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TATA第七个双11备战较好

发布时间:2020年11月20日    点击:[0]人次

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2018年11月09日14:48 家居装修资讯

马爸爸带领打造的天猫双十一购物节,让光棍的孤单变成了全民的狂欢,不知不觉已经迎来了十周年。这十年电商呈现迅猛发展之势,但随着线上市场的日趋饱和,电商红利也遇到了瓶颈期,逐步向线下拓展。于是,各商业领域打开了对“新零售”的探索。

“新零售”的本质是高效。面对新形势,家居行业纷纷践行新零售,继续拓展线上市场空间的同时,也加速布局线下渠道,新门店、新技术、新物种不断出现。尤其居然之家等线下卖场也与电商平台签约了关于“新零售”的战略合作。

如果说2017是双十一新零售的大阅兵,那么2018将把双十一新零售推向一将会在台湾地区和香港地区和澳门增加线上销售。除Zara以外个至高点。

战鼓即将擂响,各家摩拳擦掌。为探究本次双十一电商平台和线下渠道联动化学反应,易家居特别策划双十一《寻找2018双十一新零售新玩法》。并在真正的较量开始前,采访了TATA木门副总经理张岩。

TATA木门副总经理张岩

张岩表示,TATA木门今年双十一的玩法是完全打通线上线下,实现全渠道融合,依靠线上的便捷+线下的配套服务,以最优惠的产品价格,提升消费者的满意度,并云集两岸三地明星9城联动助力,力争战绩较去年实现20%—30%的增长,木门品类中保第一。

备战第七个双11 力争20%—30%的增长

中国的家居建材行业很大,可是品牌都很小,渠道成为了主要的限制。新零售的出现带来了希望,一向勇于突破、敢于创新的TATA,成为了木门行业首个与阿里进行新零售深度合作的企业,并一路引领。

如今,TATA木门19年,经历了6个双11,累计销售了24个亿。

据天猫官方数据统计,TATA木门双十一每年的战果都呈递增趋势。尤其2015年,TATA木门双十一会场销售额突破1.83亿,业绩150%的增长,成就全天猫家装定制品类第一;2016年双十一,TATA木门以2.938亿销售额完美收官;2017年更是以6.19亿的成绩取得木门、定制及家居品类均第一得好成绩。

即将到来的第七个双十一,TATA人再次全力以赴地备战。据悉,预售起20天,已累计售出TATA木门203568樘,今年的目标就是保住木门单品类销冠,在去年的战绩基础上实现20%—30%的增长。

实现全渠道融合 同款同价同服务

TATA新零售的主要落地形式就是智慧门店,前不久又再次升级为能读书的智慧门店。自2017年9月TATA木门 智慧门店落地杭州后,现如今已经迅速扩展到100家。其智慧化主要体现在提升了与客户的沟通、互动,而且这些店大都开在社区附近,方便客户体验。

“今年的双11TATA木门全国智慧门店联动,完全打通了线上线下,实现全渠道融合。”张岩说,“这样会给消费者带来三个好处,第一是我们的线上线下价格完全一致;第二是方便客户就近去店里体验;第三,增加了销售服务管家,消费者就近选择服务的智慧门店,会有专人给线上的客户做好线下的服务。”

说到销售服务管家,由于TATA木门是定制产品,从卖货到安装要经过6到7个环节,每个环节的负责人也不一样。为了让消费者省心和享受良好的服务,服务管家会在每个环节由负责人主动与消费者沟通,帮助协调包括节点、工人、工序、各种货品等。

除了依靠自己的智慧门店,由于阿里与居然之家的战略合作在今年双11强势出击,TATA木门也多了另一个平台入口,会与居然之家保持良好互动,两条渠道、两个资源来给客户做配套优选。双11期间,TATA木门100位客服24小时不下线,只为及时回复消费者的所有问题。

爆款产品走心优惠 两岸三地明星助力

谈及双11,最吸引人的还是产品价格。TATA木门形容今年双11打出的产品价格为“发自内心的优惠”。主推产品都是极其经典且受欢迎的销量爆款,2016年的销冠产品“坐标”, 2018年双11特价1680元;2017年销冠产品,五色同价1999元;而简约特价款3色同价,只有999元。

12014/1/10111元无门槛的助力神券、定金500抵700、六大钜惠家装套餐,以及升级的会员福利等,TATA今年的优惠力度简单粗暴。更联合9大明星用户组成买手天团,安又琪、瞿颖、杨恭如、颖儿、金莎、吴启华、关凌、纪敏佳、黄雅莉,会在双十一当天在九城为TATA发声助力,也帮助更多的人拥有安静生活。

双十一的木门品类,TATA无疑是备受关注的焦点。双十一当天,易家居将前往TATA木门杭州明星落地活动现场,并探班TATA木门嘉善电商基地,为大家揭秘TATA傲人成绩的背后,也共同见而且她不想在她舍不得他的时候再痛心的分手证双11狂欢结果的诞生。期待一下吧!

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