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淘宝商城叶朋莅临中欧电商协会讲座.DG

发布时间:2021年03月01日    点击:[0]人次

淘宝商城CEO叶朋莅临中欧电商协会讲座

2011年5月12日晚,中欧校友电子商务协会特邀中欧EMBA校友、淘宝商城总经理叶朋先生为中欧的学员、校友及教授们做了一场主题为“淘宝商城,在合作中成长”的专题讲座。在专题讲座中,叶朋先生不仅深刻分析了互联对中国零售业所带来的深刻变化,更倾情分享了淘宝和淘宝商城成功的经营理念和经营模式。演讲结束后,面对现场听众热烈提问,叶朋先生耐心详细地解答各种问题并与大家就一些问题做了深入的讨论和交流。

通过推出“络与精准营销”系列讲座,中欧电子商务协会希望提供中欧学员、校友们与中国电子商务领域成功经营者学习与交流的平台,使他们能够不断汲取宝贵的成功经验,促进他们在自身工作中的成长与成功。

如果投资者在市场下跌的过程中进行了较好的风险控制叶朋先生的专题讲座于晚上7点在中欧上海校园石化厅举行。讲座尚未开始,涌入的听众已使得石化厅内座无虚席。作为中欧EMBA校友,叶朋先生以对校友的亲切问候作为开场,拉近了演讲者和听众的距离。在谈及互联对中国零售业所带来的变化时,叶朋先生表示互联的发展对中国零售业带来了极其深远的影响。首先是互联对消费者行为所带来的深刻变化,互联的蓬勃发展改变了消费者传统的消费行为习惯,信息更加充分的同时消费者选择日益多元化;其次互联的发展使得小公司及个人的影响力有可能与大型企业媲美

,快速反应成了企业间竞争的重要指标;另外开放、透明、互相分享的互联环境越来越显现出诚信的价值。而诚信能够为商家带来盈利正是淘宝及淘宝商城一直以来传达给淘宝商家们的理念和宗旨,叶朋先生也表示淘宝商城正是要致力于打造一个诚信的线上交易平台。

电子商务究竟是机会还是陷阱?对此,叶朋先生表示电子商务平台提供了新颖的营销方式,拥有跨越时空的明显优势。通过电子商务平台,企业可以节约它在渠道与管理、零售店面与区域覆盖、资金周转及消费者行为的信息收集及调整营销方式的成本。成功的关键在于企业能否利用互联的优势重新改造和架构整个商业价值链、是否深刻理解目标消费者的需求、是否可以有效推广并聚集到一定的人气和流量等等。另外,叶朋先生还提出在电子商务中“小步快跑,快速迭代”的思想。信息的更新速度是互联时代的关键。他表示企业需改变将所有内容都以最终版的形式同时发布的思想,而采用信息不断更新、不断优化的方式来聚集人气、维系消费者的关注。同时,他也提醒企业需合理设定用户期望值与满意度,掌握超过用户期望值,用户即会满意的原理。

最后,叶朋先生与大家分享了淘宝2010年的骄人成绩,及与其他各个行业品牌合作的成功案例。他表示,向品牌提供电子商务一站式解决方案,向消费者提供安全、便捷、高品质的服务,帮助企业提高自身能力是淘宝商城的宗旨与目标。淘宝商城是真正的开放式的B2C的平台,品牌在淘宝商城的生命力完全由市场机制决定,由民的购物行为来决定。淘宝希望建立透明、开放、分享、商家能依靠信用来获得财富的新的商业文明。

这次讲座让大家受益匪浅,在广大会员的大力支持和鼓励下,协会已经紧接着推出了5月的第二场讲座。

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